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Un-Guru: il Codice Etico
Questo “Codice Etico” (d’ora in avanti, “Codice”)
è rivolto ai clienti, ai fornitori, i soci, dipendenti, collaboratori
e partner, i componenti degli organi sociali, la comunità finanziaria
e tutti coloro che hanno un interesse nei confronti delle attività
svolte da Un-Guru.
Tutti gli atti posti in essere da coloro che operano in nome e/o per
conto di Un-Guru si impegnano a rispettare le procedure aziendali di
questo Codice.
La diffusione del Codice e delle procedure aziendali ai destinatari
è assicurata attraverso strumenti di comunicazione adeguati.
Il Codice è disponibile al pubblico sul sito internet di Un-Guru
(www.un-guru.it).
La missione di Un-Guru è essere riconosciuta quale società
di consulenza leader attiva nel creare il successo di imprese, organizzazioni,
prodotti, iniziative e idee nei settori della Qualità del Vivere
(come Arte e Cultura, Benessere e Salute, Eco e Bio, Innovazione, Piaceri
della Vita, No Profit) o orientate ai valori di Responsabilità
Sociale e Ambientale.
I valori nei quali Un-Guru si identifica sono oggetto della Carta dei
Valori della società (www.un-guru.it)
Il team di Un-Guru
Un-Guru ritiene che la propria capacità di creare valore sia
indistinguibile dalle capacità di coloro che collaborano con
la società. Un-Guru favorisce lo sviluppo del potenziale di ciascuna
risorsa e la sua crescita professionale attraverso:
• il rispetto della personalità e della dignità
di ciascuno;
• la prevenzione di discriminazioni;
• una formazione adeguata alla posizione di ciascuno;
• la definizione di ruoli, responsabilità, deleghe e disponibilità
di informazioni tali da consentire a ciascuno di assumere le decisioni
che gli competono nell’interesse della società;
• la valorizzazione dello spirito innovativo, nel rispetto dei
limiti delle responsabilità di ciascuno;
• una comunicazione interna chiara, precisa e veritiera sulle
politiche e le strategie dell’azienda;
• un uso corretto e riservato dei dati personali;
• luoghi di lavoro adeguati alla sicurezza e alla salute di chi
li utilizza.
I clienti di Un-Guru
Un-Guru persegue l’obiettivo di soddisfare i propri clienti fornendo
loro prodotti e servizi di qualità a condizioni e prezzi di mercato,
nel pieno rispetto delle norme e dei regolamenti applicabili nei mercati
in cui opera.
I comportamenti di Un-Guru nel corso delle trattative con i clienti
sono ispirati a trasparenza ed eticità; il confronto con i propri
concorrenti avviene sulla base della qualità dei prodotti e servizi
offerti.
Un-Guru onora i contratti sottoscritti ed è responsabile, in
collaborazione con l’azienda cliente, per gli obiettivi concordati
e il loro perseguimento; fatto salvo che l’agire di Un-Guru si
basa assumendo la veridicità delle informazioni trasmesse dal
cliente, e che si richiede, con l’affidamento dell’incarico,
l’impegno da parte del cliente di risorse e tempo indispensabili
per lo svolgimento dello stesso e per il raggiungimento di risultati,
di cui sopra.
Un-Guru s'impegna a comunicare in modo continuo al cliente qualunque
circostanza, vincolo o interesse che possa limitare il buon svolgimento
dell'intervento.
Un-Guru s’impegna infine affinché la cortesia, l’attenzione,
la correttezza e la chiarezza di comunicazione siano elementi distintivi
nei rapporti con i clienti.
Segreto professionale
Tutte le informazioni riguardanti l'attività o gli interessi
dei clienti, acquisite durante l'espletamento degli incarichi professionali,
sono considerate riservate e vincolate al segreto professionale.
Un-Guru potrà citare o utilizzare casi aziendali, soluzioni ed
esperienze nel rispetto assoluto della riservatezza dei clienti coinvolti,
previa esplicita autorizzazione da parte degli stessi.
Un-Guru si impegna a non assumere incarichi professionali contemporanei
e sugli stessi temi in società in concorrenza diretta tra loro,
fatto salvo il caso in cui l’incarico assegnato a Un-Guru non
comporti difficoltà alcuna per i clienti stessi e non pregiudichi
il rapporto di collaborazione con Un-Guru. Gli incarichi di cui al presente
paragrafo saranno oggetto di specifica comunicazione da parte di Un-Guru
alle aziende in questione.
I fornitori e partner di Un-Guru
Nei suoi rapporti con i fornitori, Un-Guru ha lo scopo di trovare partner
affidabili e stabilire relazioni durature per approvvigionarsi di prodotti,
opere e servizi alle migliori condizioni, sia in termini qualitativi
che economici. Obiettivo di Un-Guru è costituire un network di
fornitori-partner che condividano gli stessi principi di rispetto dei
diritti dell’uomo e dei lavoratori, così come dell’ambiente.
Nella scelta tra fornitori che sono in concorrenza tra loro, in occasione
di una trattativa, lo staff di Un-Guru valuterà gli elementi
di decisione in modo imparziale: unico criterio di privilegio tra diversi
fornitori sarà appunto la capacità di aderire ai principi
di Responsabilità Sociale e Ambientale di Impresa.
Gli azionisti di Un-Guru e la comunità finanziaria
Un-Guru mette a disposizione degli azionisti e della comunità
finanziaria informazioni adeguate, mediante un flusso di comunicazioni
regolari, attraverso una pluralità di canali, quali il proprio
sito internet, il proprio organo interno di comunicazione Newsbreak,
conferenze e comunicati stampa.
La comunicazione verso tutti gli stakeholder di Un-Guru
Un-Guru si impegna ad adottare attenzione, correttezza e chiarezza
in ogni forma di comunicazione, siamo infatti consci che una chiara
e corretta comunicazione è parte integrante di un comportamento
etico e che su di essa si basa la fiducia di tutti coloro che sono coinvolti
dalle attività della società.
Gli stessi principi vengono applicati nella realizzazione di strategie
e campagne di comunicazione per i clienti di Un-Guru.
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